天数 价格
365天 280元

服务范围和保障利益

对车的服务内容 服务的限额（RMB）
现场修理服务 全年不限次数30分钟以内的现场小修服务，零部件更换的费用由用户自理
紧急拖车服务 全年不限次数, 每次30公里以内的免费拖车服务
吊车清障服务 全年不限次数吊车清障服务，每次承担300 元人民币的吊车费用
派送燃料服务 全年最多3次，燃油费用由用户自理
电瓶充电服务 全年不限次数免费电瓶充电服务
派送锁匠服务 全年不限次数免费的派送锁匠服务，承担锁匠的交通及服务人工费用
更换轮胎服务 全年不限次数免费更换轮胎服务，备胎需要由 用户自备

1、现场修理服务

被保险人车辆机械或电器故障无法启动，或者安全系统（如安全带，指示灯，等）出现问题的情况下，且30分钟以内的快速维修被认为是可能的情况下，路华救援将对其实施现场修理。服务含一名修理工前往出事地点的旅费。修理仅限于小修，如需大修，则需将车辆拖到具备相当条件的4S店或被保险人指定的修理厂。所发生的费用在项目规定的限额内由路华救援负责支付。
配件或其它材料的供应或更换均不涵盖其中。
抛锚地点涵盖城市道路 ，停车场，街道，高速公路，国道，省道，当地公路，乡间公路和山间公路。

2、紧急拖车服务

在被保险人的车辆不符合现场修理条件且被保险人车辆因机械或电器故障无法启动，或者安全系统（如安全带，指示灯，等）出现问题的情况下，路华救援将负责安排将被保险人的故障车辆拖至最近的其视为具备合适能力的服务站或被保险人指定的修理厂，并按照项目规定的限额承担被保险人车辆的牵引费用。 该服务不包括交通部门或其他部门规定限制第三方道路救援活动的路段以及在高速公路、隧道、大桥、高架道路等收费路段产生的路桥费及其他费用。如果所产生费用超出规定的上限，超出部分由被保险人自行支付。

3、吊车清障服务

被保险人车辆在正常的路段上运行时因事故或故障发生翻车或跌落于沟中，且又无力自行离开困境的情况，路华救援将在项目规定的限额内提供清障服务。
如果所产生费用超出规定的上限，超出部分由被保险人自行支付。

4、派送燃油服务

当被保险人车辆发生行驶途中燃油耗尽的情况，路华救援将尽最大努力协助安排紧急送油，并承担相关服务费用。燃油费用需要被保险人按照当日购买燃油的加油站的油价另行支付。在因特殊情况无法提供桶装送油的城市中，路华救援将采用拖车将被保险人车辆拖至距离最近的加油站进行燃油加注，路华救援将承担拖车的费用。
此项服务无公里数限制。

5、电瓶充电服务

当被保险人车辆因电池馈电无法启动时，路华救援将提供电瓶充电的服务，并承担前往救援地点的人工费及出车费用。此项服务无公里数限制。

6、派锁匠服务

若被保险人因车钥匙落在车内无法进入车辆，路华救援将从供应商网络中挑选符合资质的并已在公安机关备案的开锁机构向其提供开锁服务。路华救援将承担开锁工人的交通费用及人工费用。由开锁而引起的正常的后续修理费用需由被保险人自行承担。此项服务无公里数限制。

7、更换轮胎服务

若被保险人的车辆爆胎，路华救援将为被保险人安排更换轮胎的服务。路华救援承担维修人员的工时费及出车费用，备胎需由被保险人自行提供，配件或其他材料的供应和更换均不涵盖其中。此项服务无公里数限制。

责任免除

持卡人需严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》，《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》及其他中华人民共和国法律法规。如因持卡人违法造成需要救援服务，路华救援（北京）有限公司有权拒绝给予服务。
一、承保车辆的驾驶人员处于下列情况者:
1．对于处于醉酒状态中的客户，则不可享受除酒后拖车服务之外的其他服务。如果当事人的血液中的酒精含量超过《中华人民共和国道路交通安全法》，《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》或者事发所在地的类似法规的规定标准，则视为醉酒。
2. 处于毒品、毒物、非处方的麻醉剂的影响下。
3．不具备承保车辆类别应有的相对应的机动车登记证、行驶证或驾驶证；或行驶证及驾驶证因违规而被吊销或吊扣的；
二、因客户或其委托的驾驶人员违规，而导致超员、运载物品或动物的重量、乘载或安排方式上的违规，并成为事故或损失的主要原因的。
三、承保车辆不具备应有的文件或证明（包括技术检验及其强制性保险）或不符合法定的、承保车辆运行所在地的地方公共道路交通的要求的。
四、承保车辆非法运载碳氢燃料、易燃易爆或有毒矿物质或其它物料造成损失的。
五、承保车辆作为救护车运载伤员或作为灵车运载死者的。
六、行李未做良好包装或承载了易碎易腐的物品的。
七、车辆参加赛车比赛、体育运动、训练或任何具有明显危险性的体育或娱乐等活动。
八、服务仅限于重量在3500千克以内，且汽车使用年限不超过十年的车辆。
九、摩托车、客车、公共汽车、出租车、货车、卡车、重型运输车以及出租和营运的汽车等不在本合同的服务范围内。

争议解决及法律管辖

因履行本规定发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，提交中国国际经济贸易仲裁委员会（上海分会）按照仲裁当时有效的仲裁规则仲裁解决。仲裁庭由三位仲裁员组成，各方均有权指定一名仲裁员，其余一名仲裁员由双方共同指定。仲裁结果是终局的且对双方均有约束力。 本规定所有方面均应按照中华人民共和国法律管辖并由其解释。本公司对持卡人所进行的任何救助均取决并服从于事发地和住院地的法律、法规，而且不得超出持卡人被救援时所在国的法律、法规和有关国际条约允许的范围。

释义

救援区域：中国大陆地区。指中华人民共和国境内，仅以本规定为目的，不包括中华人民共和国的台湾、香港或者澳门地区。

最终解释权

本协议的最终解释权归路华救援（北京）有限公司所有。

明确说明与如实告知

您保证您提供的信息真实准确。
如果您故意不履行如实告知义务，本公司将不承担任何与此相关的任何救援费用，并有权向您追索本公司为提供与此相关服务而支付的费用及相关损失。 您通过本公司指定的网站向本公司在线提交的电子信息与您向本公司提交的书面文件具有相同的法律效力。

报案须知及理赔流程

  • 本卡中规定的责任事故一旦发生，持卡人应在事故发生之时起24小时内报案。报案请致电： +86-21-61961975。 超过24小时后的报案将不予受理。
  • 持卡人应提供姓名和本人身份证号、车号以及援助卡号。
  • 请妥善保存好与责任事故相关的证明和单据。
  • 4. 本公司可以通过各供应商机构直接向持卡人提供本卡所规定的服务并承担其费用。持卡人亦可按本公司之指示在事故发生后30日内凭相关证明文件和援助单据向本公司领取本公司已经事先批准的相关援助费用。